📌 Indicaciones importantes:
- La persona encargada de esta tarea recibirá el archivo de la firma electrónica (.p12) junto con su contraseña.
- Puede seguir el manual paso a paso para realizar la instalación en Windows.
- Por seguridad pueden ingresar la contraseña mediante AnyDesk.
De esta manera, la clave de la firma electrónica se ingresa de forma segura y sin riesgo de que quede expuesta. - Recuerde que este proceso debe repetirse cada vez que la firma electrónica caduque y se emita una nueva.
🔒 Nota de seguridad: La firma electrónica es personal y privada. Por eso, nunca comparta la contraseña ni el archivo con personas desconocidas. Solo debe entregarse a alguien de confianza o permitir el acceso remoto mediante AnyDesk para que la clave sea ingresada directamente en el sistema.
Requisitos previos
- Archivo .p12 válido.
- Contraseña del certificado (te la entregó la entidad certificadora).
- Windows (Windows 10 o Windows 11; en Windows 8.1 los menús pueden variar un poco).
A. Descarga y ubicación segura del archivo .p12
-
Ubica tu archivo .p12
Normalmente está en Descargas o en el Escritorio, en una carpeta que te compartieron, o en un USB.

B. Dar Clic derecho sobre el archivo → elige Instalar PFX (a veces aparece como “Instalar certificado”).

C. Dar Clic en siguiente

D. Dar Clic en siguiente verifica que sea tu .p12 antes de importar el certificado.

E. En “Contraseña”:
Escribe la contraseña del certificado y selecciona las opciones que estan en la imagen y dar clic en siguiente.

F. Seleccionar el almacén de certificados
Se debe seleccionar las 4 opciones como esta en la imagen.

G. Dar Clic en siguiente revisar que en el texto del almacen de certificado este la palabra Personal

H. Pulsa Siguiente → Finalizar.
Debes ver un mensaje tipo: “La importación se realizó correctamente”.


Con este manual, ahora cuentan con una guía clara para realizar la instalación de la firma electrónica sin depender de terceros.
